Cláusula informativa para el formulario de contacto

Información sobre tratamiento de datos personales

De acuerdo con lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos que hacemos de sus datos personales:

Responsable del tratamiento: MOUNTAIN VIEW REAL ESTATE, S.L., con NIF nº B01503622, y domicilio en calle General Álava, nº 26-1º Derecha, C.P. 01005 de Vitoria (Álava); correo electrónico: info@mure.es.

Finalidad del tratamiento: le informamos de que utilizaremos sus datos personales para gestionar y dar respuesta a la consulta o solicitud de información que realiza a través de este formulario.

Del mismo modo, en caso de que preste su consentimiento marcando la casilla habilitada junto a este formulario, sus datos personales identificativos y de contacto se utilizarán para enviarle información comercial sobre ofertas, productos, servicios y promociones propias o de terceros.

En este sentido, le informamos de que para gestionar de una forma más eficiente, dinámica y operativa y poder llevar un mejor control de este tipo de comunicaciones comerciales que enviamos por correo electrónico utilizamos MailChimp, una plataforma desarrollada por The Rocket Science Group, LLc., cuyo uso supone la instalación por parte del prestador del citado servicio en dichos envíos de dispositivos de seguimiento de la actividad de los destinatarios, a fin de controlar la apertura de los correos y la pulsación de los enlaces contenidos en los correos, y poder elaborar con la información recabada informes de seguimiento de las campañas.

Datos personales proporcionados: los datos personales que recabamos a través de este formulario son los necesarios para gestionar su consulta o solicitud de información de tal forma que está obligado a facilitarlos por lo que, en caso de no hacerlo, no podremos atenderla.

Legitimación del tratamiento: la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento que presta al contactar con nosotros y, por tanto, la necesidad de dicho tratamiento para atender y responder a la consulta o solicitud de información que realiza.

Por su parte, la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales para el envío de la información comercial antes señalada, es el consentimiento que presta al marcar la casilla habilitada al efecto junto a este formulario. En todo caso, puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En cada comunicación que se le envíe se le ofrecerá la posibilidad de retirar su consentimiento y dejar de recibir este tipo de información.

Destinatarios de los datos: no se producen cesiones de datos a terceros, salvo que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

No obstante, para algunas cuestiones de gestión de la información utilizamos servicios de terceros, que actúan como encargados del tratamiento, con quienes hemos firmado el correspondiente contrato de tratamiento de datos de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 28.3 del RGPD.

Transferencias internacionales de datos: le informamos de que para algunas cuestiones se utilizan servicios ofrecidos por Microsoft Corporation y por The Rocket Science Group Llc. (MailChimp), empresas que actúan como encargados del tratamiento y que, a pesar de estar fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales de datos que suponen su uso cuentan con las garantías adecuadas contempladas en el artículo 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea).

Plazo de conservación de los datos: sus datos personales se conservarán durante la gestión de la consulta o solicitud que nos realiza de tal forma que, una vez finalizada su tramitación, se procederá a su supresión.

No obstante, respecto al envío de información comercial en caso de que haya prestado su consentimiento para ello, sus datos personales se conservarán hasta el momento en el que lo revoque, para lo cual se le ofrecerá la posibilidad hacerlo en cada comunicación que se le envíe.

Derechos del interesado en cuanto al tratamiento de sus datos: puede solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación, supresión, la limitación del tratamiento, oposición o su portabilidad enviando una solicitud por escrito dirigida a MOUNTAIN VIEW REAL ESTATE, S.L en calle General Álava, nº 26-1º Derecha, C.P. 01005 de Vitoria (Álava); o bien enviando un correo electrónico a info@mure.es, acompañando en todo caso fotocopia de su DNI.

Reclamación ante la autoridad de control: puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.